Wenn etwas passiert

Zwei Nummern, und du solltest sie im Schlaf sagen können:

• 112 — Rettungsdienst und Feuerwehr. Kostenlos von jedem Telefon, in der ganzen Europäischen Union, auch ohne Guthaben und oft ohne SIM-Karte.
• 110 — Polizei.

Ist jemand verletzt, ruf zuerst die 112. Wenn du nicht sicher bist, welche du brauchst, ruf die 112 — sie verbinden weiter. Niemand ärgert sich darüber, dass du angerufen hast.

Was man sagt. Zuerst den Ort, denn das ist das, womit sie losfahren können: Straße und Hausnummer, oder die Kreuzung, oder das nächste Ding mit einem Namen. Dann, was passiert ist, wie viele Menschen verletzt sind und welche Verletzungen. Und dann am Telefon bleiben — es werden Rückfragen kommen, und das Gespräch beendet die Leitstelle, nicht du. Das alles geht auch auf Englisch; die Leitstellen sind das gewohnt.

Du bist verpflichtet zu helfen. Das ist in Deutschland keine moralische Frage, sondern Strafrecht: an einem Notfall vorbeizugehen, bei dem man hätte helfen können, ist strafbar (unterlassene Hilfeleistung). Verlangt wird, was du tatsächlich kannst — die Stelle sichern, wenn es geht, anrufen, bleiben, die Person ansprechen und warm halten. Niemand erwartet Rettungsdienst-Können, und wer hilft, kann dafür nicht belangt werden.

Bist du selbst im Unfall — auch bei einem kleinen, auch bei einer zerkratzten Autotür, auch wenn du sicher bist, dass es nicht deine Schuld war — fahr nicht weg. Sich vom Unfallort zu entfernen ist selbst eine Straftat, und keine kleine. Anhalten, die Stelle sichern, Verletzten helfen, Namen, Adressen und Versicherungsdaten austauschen, und die Polizei rufen, wenn jemand verletzt ist oder ihr euch nicht einig werdet. Ein Zettel hinter dem Scheibenwischer reicht nicht für sich allein; man muss vorher eine angemessene Zeit gewartet haben.

Und noch eines für einen Unfall mit dem Rad: Nimm die Daten der fahrenden Person und den Namen aller, die es gesehen haben — auch wenn du dich gut fühlst. Verletzungen, die später zählen, tun in den ersten zehn Minuten oft nicht weh.