Kommunikative Standardsituationen
Du hast ausversehen jemandem auf den Fuss getreten. Was sagst du?
Erklärung: Wenn man jemandem wehtut, entschuldigt man sich hoeflich. 'Entschuldigung' und 'Das tut mir leid' sind passende Woerter.
Oma schenkt dir ein Buch. Du sagst: 'Danke!' Das passt.
Erklärung: Richtig! 'Danke' oder 'Vielen Dank' sagt man, wenn man etwas bekommt oder jemand einem hilft.
Wie fragst du hoeflich nach einem Stift?
Erklärung: Eine hoefliche Bitte enthaelt Woerter wie 'bitte', 'koenntest du' oder 'darf ich'. Das zeigt Respekt.
Jemand hilft dir beim Tragen. Du sagst: 'Vielen ___ fuer deine Hilfe!'
Erklärung: 'Vielen Dank' ist eine hoefliche Art, sich zu bedanken. Man kann auch 'Danke schoen' oder 'Herzlichen Dank' sagen.
Du moechtest im Unterricht etwas sagen. Was machst du?
Erklärung: Im Unterricht meldet man sich, wenn man etwas sagen moechte. Man wartet, bis die Lehrerin einen aufruft.
Zwei Kinder reden gerade. Ali platzt mitten hinein: 'Hoert mal, ich war im Zoo!' Das ist hoeflich.
Erklärung: Falsch! Man laesst andere ausreden und wartet, bis man an der Reihe ist. Dazwischenreden ist unhoeflich.
Ein neues Kind kommt in deine Klasse. Was sagst du?
Erklärung: Sich vorstellen und jemanden willkommen heissen ist hoeflich und freundlich. Man sagt seinen Namen und begruesst die Person.
Du rufst bei einem Freund an. Du sagst zuerst: 'Hallo, hier ist ___. Darf ich mit Max sprechen?'
Erklärung: Am Telefon stellt man sich zuerst vor (seinen Namen sagen) und sagt dann, mit wem man sprechen moechte. (Hier kann jeder Name stehen.)
Du hast die Hausaufgabe nicht verstanden. Was sagst du zur Lehrerin?
Erklärung: Man fragt hoeflich nach, wenn man etwas nicht versteht. 'Koennten Sie bitte' ist eine hoefliche Formulierung.
Bringe das Telefongespraech in die richtige Reihenfolge.
Erklärung: Ein Telefongespraech: Begruessung und Vorstellung, Anliegen sagen, Antwort, Verabschiedung.
Jemand erzaehlt dir etwas Trauriges. Was ist eine gute Reaktion?
Erklärung: Wenn jemand traurig ist, zeigt man Mitgefuehl. 'Das tut mir leid' und Hilfe anbieten sind gute Reaktionen.
Emma erzaehlt vor der Klasse. Sie fluestert und schaut auf den Boden. So koennen alle gut zuhoeren.
Erklärung: Falsch! Damit alle zuhoeren und verstehen koennen, spricht man laut und deutlich. Man schaut die Zuhoerer an.
Du moechtest einen Streit mit deinem Freund loesen. Was ist am besten?
Erklärung: Bei Streit hilft es, ruhig zu bleiben, seine Gefuehle zu sagen ('Ich-Botschaft') und dem anderen zuzuhoeren.
Statt 'Du bist bloed!' sagt man besser: 'Ich bin ___, weil du mein Bild kaputt gemacht hast.' (traurig / bloed / wuetend)
Erklärung: Eine 'Ich-Botschaft' beschreibt das eigene Gefuehl: 'Ich bin traurig, weil...' Das ist besser als Beschimpfungen.
Welche zwei Kinder fuehren ein gutes Gespraech?
Erklärung: In einem guten Gespraech laesst man den anderen ausreden, hoert aufmerksam zu und sagt dann seine Meinung.