Wer macht was, und in welcher Reihenfolge

Who does what, and in which order

Wirtschaft und Recht Klasse 8 16 Aufgaben
WirtschaftUnternehmenAufbauorganisationAblauforganisationKernprozessKerncurriculum

Die Aufbauorganisation sagt, welche Abteilungen ein Betrieb hat — Beschaffung, Produktion, Absatz, Leitung und Verwaltung —, die Ablauforganisation sagt, in welcher Reihenfolge ein einzelner Auftrag durch sie hindurchläuft. Die Schülerin ordnet konkrete Aufgaben der Fahrradmanufaktur Kern ihrer Abteilung zu und verfolgt einen Kundenauftrag den Kernprozess entlang: Auftrag annehmen → Material beschaffen → Rahmen fertigen → Rad montieren → ausliefern und Rechnung schreiben. Verdrängt wird der Betrieb als eine einzige handelnde Person — bei Leiser, Sevón & Lévy (1990) und Berti & Bombi (1988) ist der Laden lange „der Verkäufer“ und sonst nichts — und die Lesart, wonach nur der sichtbar herstellende Schritt etwas hervorbringt: Bhattacharjee, Dana & Baron (2017) messen r ≈ −.6 zwischen wahrgenommenem Gewinn und wahrgenommenem Nutzen, hier prüfbar an Einkauf, Versand und Verwaltung. Vorbereitet wird damit wirtschaft-und-recht.grade8.fertigungstypen-und-verfahren.

Leicht
Multiple Choice #1 20s ▶ Testen

In der Fahrradmanufaktur Kern vergleicht Frau Berger drei Angebote für Rahmenrohre und bestellt beim günstigsten Lieferanten. Zu welcher Abteilung gehört diese Aufgabe?

  • ● Beschaffung
  • ○ Absatz
  • ○ Produktion
Hier kommt etwas in den Betrieb hinein — Material, das erst noch verarbeitet wird. Das ist Beschaffung. Absatz wäre es, wenn etwas den Betrieb verlässt.
Multiple Choice #2 20s ▶ Testen

Herr Aydin schweißt aus den gelieferten Rohren einen Rahmen zusammen. Zu welcher Abteilung gehört diese Aufgabe?

  • ● Produktion
  • ○ Beschaffung
  • ○ Leitung und Verwaltung
Aus Material wird ein Erzeugnis: Produktion. Dass Herr Aydin dabei die Rohre verwendet, macht seine Arbeit nicht zur Beschaffung — bestellt hat sie jemand anders.
Multiple Choice #3 25s ▶ Testen

Ein Kunde hat den Auftrag für ein Rennrad nach Maß unterschrieben. Welcher Schritt des Kernprozesses kommt als Nächstes?

  • ● Die Rohre für dieses Rad bestellen
  • ○ Das fertige Rad zum Kunden liefern
  • ○ Die Rechnung für das Rad schreiben
Der Kernprozess der Manufaktur läuft: Auftrag annehmen → Material beschaffen → Rahmen fertigen → Rad montieren → ausliefern und Rechnung schreiben. Nach dem Auftrag kommt das Material; liefern und abrechnen stehen ganz am Ende.
Mittel
Multiple Choice #1 25s ▶ Testen

Frau Kaya betreut den Stand der Manufaktur auf der Fahrradmesse und schreibt danach Angebote an interessierte Händler. Zu welcher Abteilung gehört diese Aufgabe?

  • ● Absatz
  • ○ Beschaffung
  • ○ Produktion
Absatz ist alles, was die fertige Leistung zum Kunden bringt — Werbung, Angebot, Verkauf, Lieferung. Auf der Messe kauft die Manufaktur nichts ein, sie sucht Kunden.
Multiple Choice #2 25s ▶ Testen

Herr Sommer bucht die Eingangsrechnungen und bereitet die Lohnzahlungen für alle zwölf Mitarbeiter vor. Zu welcher Abteilung gehört diese Aufgabe?

  • ● Leitung und Verwaltung
  • ○ Beschaffung
  • ○ Absatz
Buchhaltung und Personal gehören zu Leitung und Verwaltung. Sie stellen kein Rad her und verkaufen keines — ohne sie stünde der Betrieb trotzdem still.
Multiple Choice #3 25s ▶ Testen

Die Chefin entscheidet, ob die Manufaktur im nächsten Jahr eine zweite Halle mietet. Zu welcher Abteilung gehört diese Aufgabe?

  • ● Leitung und Verwaltung
  • ○ Produktion
  • ○ Beschaffung
Entscheidungen, die den ganzen Betrieb für Jahre festlegen, gehören zur Leitung. Eine Halle zu mieten ist kein Materialeinkauf für den nächsten Auftrag.
Multiple Choice #4 25s ▶ Testen

Am Ende der Montage prüft eine Mitarbeiterin an jedem Rad die Bremsen und stellt sie nach. Zu welcher Abteilung gehört diese Aufgabe?

  • ● Produktion
  • ○ Leitung und Verwaltung
  • ○ Absatz
Die Endprüfung ist der letzte Arbeitsschritt an der Leistung selbst und gehört zur Produktion. Erst wenn das Rad die Prüfung besteht, übernimmt der Absatz.
Multiple Choice #5 25s ▶ Testen

Der Rahmen für dieses Rennrad ist geschweißt und lackiert. Welcher Schritt des Kernprozesses kommt als Nächstes?

  • ● Laufräder, Schaltung und Bremsen anbauen
  • ○ Die Rohre beim Lieferanten bestellen
  • ○ Den Auftrag mit dem Kunden besprechen
Nach dem Fertigen des Rahmens folgt die Montage. Bestellung und Auftragsgespräch liegen längst hinter diesem Rad — ein Schritt des Kernprozesses kommt nicht zweimal.
Wahr / Falsch #6 20s ▶ Testen

Ein IT-Dienstleister spielt am Freitag ein Update auf die Bürorechner der Manufaktur auf. Dieser Vorgang gehört zum Kernprozess, mit dem die Manufaktur ihre Räder herstellt.

✓ Falsch
Nein. Der Kernprozess ist die Kette, an deren Ende das Rad beim Kunden steht. Lohnabrechnung, Buchhaltung und IT sind unterstützende Geschäftsprozesse: ohne sie läuft der Kernprozess nicht, Teil von ihm sind sie aber nicht.
Wahr / Falsch #7 20s ▶ Testen

Eine Schule bestellt fünf Lastenräder. Dieser Auftrag wird nacheinander in mehr als einer Abteilung der Manufaktur bearbeitet.

✓ Wahr
Ja. Die Aufbauorganisation teilt den Betrieb nach Zuständigkeit, die Ablauforganisation führt den Auftrag quer durch diese Zuständigkeiten hindurch. Beide beschreiben denselben Betrieb, einmal nach Wer und einmal nach Wann.
Lückentext #8 20s ▶ Testen

Welche Abteilungen die Manufaktur hat und wer wofür zuständig ist, beschreibt die Aufbauorganisation. In welcher Reihenfolge ein Auftrag durch sie hindurchläuft, beschreibt die ___.

✓ Antwort: Ablauforganisation
Aufbauorganisation ist der Bauplan des Betriebs, Ablauforganisation der Fahrplan des Auftrags. Erst beide zusammen sagen, wer wann was tut.
Zahleneingabe #9 25s ▶ Testen

Für ein Rennrad nach Maß braucht die Manufaktur 2 Tage für die Beschaffung der Rohre, 3 Tage für das Fertigen des Rahmens, 1 Tag für die Montage und 1 Tag für die Auslieferung. Wie viele Tage vergehen im Kernprozess vom Auftrag bis zum Kunden?

✓ Antwort: 7
2 + 3 + 1 + 1 = 7 Tage. Die Ablauforganisation macht diese Zeit sichtbar und angreifbar: Wer sie verkürzen will, muss wissen, welcher Schritt wie lange dauert.
Schwer
Multiple Choice #1 30s ▶ Testen

Der Lagerist nimmt die gelieferten Reifen an und prüft die Stückzahl gegen den Lieferschein. Zu welcher Abteilung gehört diese Aufgabe?

  • ● Beschaffung
  • ○ Produktion
  • ○ Absatz
Zur Beschaffung gehört nicht nur das Bestellen, sondern auch Annahme, Prüfung und Lagerung des Materials. Verkauft wird hier nichts — der Reifenhändler verkauft, die Manufaktur kauft.
Multiple Choice #2 30s ▶ Testen

Ein Mitarbeiter verpackt ein verkauftes Rad und übergibt es dem Paketdienst für den Kunden. Zu welcher Abteilung gehört diese Aufgabe?

  • ● Absatz
  • ○ Produktion
  • ○ Beschaffung
Der Versand bringt die fertige Leistung zum Kunden und gehört damit zum Absatz. Am Rad selbst wird nichts mehr gebaut, also ist die Produktion hier fertig.
Multiple Choice #3 30s ▶ Testen

Frau Kaya legt fest, welchen Preisnachlass Schulklassen auf ein Rad bekommen. Zu welcher Abteilung gehört diese Aufgabe?

  • ● Absatz
  • ○ Leitung und Verwaltung
  • ○ Beschaffung
Preise und Rabatte für Kunden sind eine Absatzentscheidung. Die Leitung gibt vor, wie viel Spielraum es gibt; ausgestaltet wird er im Absatz.
Multiple Choice #4 30s ▶ Testen

Ein Händler bestellt 20 Stadträder. In welcher Reihenfolge läuft dieser eine Auftrag durch die Abteilungen der Manufaktur?

  • ● Absatz → Beschaffung → Produktion → Absatz
  • ○ Beschaffung → Produktion → Absatz → Absatz
  • ○ Absatz → Produktion → Beschaffung → Absatz
Der Absatz nimmt die Bestellung an, dann kauft die Beschaffung das Material, die Produktion baut, und der Absatz liefert und stellt die Rechnung. Derselbe Auftrag kommt also zweimal in den Absatz — die Abteilungsliste ist eine Ordnung, keine Reihenfolge. Wer bei der Beschaffung beginnt, liest die Liste als Ablauf; wer die Produktion vor die Beschaffung setzt, lässt sie ohne Material bauen.