Kommunikationsmodelle

Communication Models

Deutsch Klasse 8 15 Aufgaben
KommunikationSprachreflexionKerncurriculum

Kommunikation als Modell: Sender, Empfänger, Nachricht — und nach Schulz von Thun vier Seiten jeder Nachricht (Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung, Appell); dazu Watzlawicks „Man kann nicht nicht kommunizieren". Das Kind bestimmt an Alltagsäußerungen („Die Ampel ist grün.") die vier Ebenen und erklärt Missverständnisse aus unterschiedlichem Hören. Vorgebeugt wird der Annahme, eine Nachricht habe genau eine Bedeutung. Ziel: Dramenanalyse (Dialoge), rhetorische Analyse (K9), Sprachkritik (K10); Brücke zu Ethik und Miteinander.

Voraussetzungen (2)

Textanalyse – Grundlagen
Klasse 7
›
Medienanalyse
Klasse 7
›

Ermöglicht (4)

Rhetorische Analyse von Sachtexten
Klasse 9
›
Sprachkritik und Medien
Klasse 10
›
Sprachreflexion
Klasse 8
›
Sprachwandel und Sprachgeschichte
Klasse 9
›
Leicht
Multiple Choice #1 25s â–¶ Testen

Welche vier Seiten einer Nachricht unterscheidet das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun?

  • â—‹ Laut, leise, schnell, langsam
  • â—Ź Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung, Appell
  • â—‹ Einleitung, Hauptteil, Schluss, Anhang
  • â—‹ Sprecher, Hörer, Kanal, Code
Das Vier-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun besagt: Jede Nachricht enthält vier Ebenen — Sachinhalt (worüber?), Selbstoffenbarung (was sagt der Sender über sich?), Beziehung (wie steht der Sender zum Empfänger?), Appell (was soll der Empfänger tun?).
LĂĽckentext #2 15s â–¶ Testen

Schulz von Thuns Modell wird auch das ___-Modell genannt.

âś“ Antwort: Vier-Ohren
Der Empfänger kann eine Nachricht mit vier verschiedenen 'Ohren' hören: Sachohr, Selbstoffenbarungsohr, Beziehungsohr, Appellohr. Je nachdem, auf welchem Ohr er hört, versteht er die Nachricht unterschiedlich.
LĂĽckentext #3 10s â–¶ Testen

In jedem Kommunikationsprozess gibt es einen Sender und einen ___.

✓ Antwort: Empfänger
Das Grundschema der Kommunikation: Ein Sender schickt eine Nachricht über einen Kanal an einen Empfänger. Der Empfänger dekodiert die Nachricht — dabei können Störungen und Missverständnisse auftreten.
Multiple Choice #4 12s â–¶ Testen

Welches Signal ist nonverbale Kommunikation?

  • â—‹ eine SMS mit dem Wort „Nein“
  • â—Ź ein KopfschĂĽtteln
  • â—‹ ein laut gerufenes „Nein!“
Nonverbal heißt „ohne Worte“: Gestik, Mimik, Blickkontakt, Körperhaltung. Ein „Nein“ bleibt verbale Kommunikation – egal ob geschrieben oder laut gerufen. Verbal bedeutet „mit Worten“, nicht „mündlich“.
Multiple Choice #5 20s â–¶ Testen

In welcher Situation ist das Vier-Ohren-Modell besonders hilfreich?

  • â—‹ Beim Lösen von Matheaufgaben
  • â—Ź Beim Analysieren und Lösen von Kommunikationskonflikten
  • â—‹ Beim Kochen
  • â—‹ Beim Sporttreiben
Das Modell hilft, Missverständnisse zu erkennen: Auf welcher Ebene hat der Sender gesprochen? Auf welchem 'Ohr' hat der Empfänger gehört? So kann man Konflikte entschärfen und bewusster kommunizieren.
Wahr / Falsch #6 15s â–¶ Testen

Im Deutschunterricht kann man das Kommunikationsmodell auch nutzen, um Dialoge in literarischen Texten zu analysieren.

âś“ Wahr
Richtig! Das Vier-Ohren-Modell lässt sich hervorragend auf Dialoge in Dramen, Kurzgeschichten oder Romanen anwenden: Auf welcher Ebene kommunizieren die Figuren? Wo entstehen Missverständnisse?
Mittel
Multiple Choice #1 25s â–¶ Testen

Jemand sagt: 'Die Ampel ist grĂĽn.' Welche Ebene betont der Appell-Aspekt dieser Nachricht?

  • â—‹ Es ist eine Ampel da.
  • â—‹ Ich bin aufmerksam im StraĂźenverkehr.
  • â—Ź Fahr los!
  • â—‹ Ich mag dich nicht.
Der Appellaspekt einer Nachricht drückt aus, was der Sender beim Empfänger erreichen möchte. Bei 'Die Ampel ist grün' könnte der Appell sein: 'Fahr endlich los!' oder 'Geh über die Straße!'
Multiple Choice #2 15s â–¶ Testen

Die Mutter fragt ihren Sohn: „Hast du schon wieder dein Zimmer nicht aufgeräumt?“ Welche Botschaft liegt auf der Beziehungsebene?

  • â—‹ „Das Zimmer ist unordentlich.“
  • â—‹ „Räum sofort auf!“
  • â—Ź „Ich halte dich fĂĽr unzuverlässig.“
Die Beziehungsebene zeigt, wie der Sender zum Empfänger steht und was er von ihm hält – hier: „schon wieder“ unterstellt Unzuverlässigkeit. „Das Zimmer ist unordentlich“ ist der Sachinhalt, „Räum sofort auf!“ der Appell.
Wahr / Falsch #3 20s â–¶ Testen

Missverständnisse in der Kommunikation entstehen oft, weil Sender und Empfänger unterschiedliche Ebenen der Nachricht betonen.

âś“ Wahr
Richtig! Wenn der Sender auf der Sachebene spricht, der Empfänger aber auf der Beziehungsebene hört, entsteht ein Missverständnis. Beispiel: 'Das Essen ist kalt' — Sachinfo vs. 'Du kannst nicht kochen'.
Multiple Choice #4 25s â–¶ Testen

Was versteht man unter dem Selbstoffenbarungsaspekt?

  • â—Ź Der Sender gibt bewusst oder unbewusst etwas ĂĽber sich selbst preis.
  • â—‹ Der Sender hält einen Vortrag ĂĽber sein Leben.
  • â—‹ Der Sender erzählt ein Geheimnis.
  • â—‹ Der Empfänger stellt sich vor.
Bei jeder Äußerung verrät der Sender etwas über sich: Gefühle, Werte, Bedürfnisse. 'Es ist kalt hier' kann verraten: 'Mir ist kalt' oder 'Ich bin empfindlich' — oft unbewusst.
Multiple Choice #5 30s â–¶ Testen

Ein Lehrer sagt: 'Es ist schon zehn nach acht.' Auf welcher Ebene könnte der Schüler dies als Vorwurf verstehen?

  • â—‹ Sachebene
  • â—‹ Appellebene
  • â—Ź Beziehungsebene
  • â—‹ Selbstoffenbarungsebene
Auf der Beziehungsebene könnte der Schüler heraushören: 'Du bist unpünktlich — das zeigt mangelnden Respekt.' Auf der Sachebene wäre es nur eine Zeitangabe, auf der Appellebene: 'Beeil dich nächstes Mal.'
Wahr / Falsch #6 20s â–¶ Testen

Man kann nicht nicht kommunizieren — auch Schweigen ist eine Form der Kommunikation.

âś“ Wahr
Richtig! Diese Erkenntnis stammt von Paul Watzlawick. Auch Schweigen, Wegschauen oder Ignorieren sendet eine Botschaft (z. B. Desinteresse, Verärgerung, Unsicherheit). Kommunikation ist unvermeidbar.
LĂĽckentext #7 20s â–¶ Testen

Die Aussage 'Man kann nicht nicht kommunizieren' stammt von dem Kommunikationswissenschaftler Paul ___.

âś“ Antwort: Watzlawick
Paul Watzlawick (1921–2007) formulierte fünf Axiome der Kommunikation. Das bekannteste lautet: 'Man kann nicht nicht kommunizieren.' Jedes Verhalten in Gegenwart anderer hat Mitteilungscharakter.
Multiple Choice #8 25s â–¶ Testen

Was passiert, wenn verbale und nonverbale Botschaften sich widersprechen?

  • â—‹ Die verbale Botschaft wird immer geglaubt.
  • â—Ź Der Empfänger wird verwirrt; meist vertraut er eher der nonverbalen Botschaft.
  • â—‹ Nonverbale Signale werden immer ignoriert.
  • â—‹ Der Sender wiederholt automatisch die Aussage.
Wenn jemand lächelnd 'Mir geht es gut' sagt, aber dabei zittert, vertrauen wir eher der Körpersprache. Nonverbale Signale gelten als ehrlicher, weil sie schwerer zu kontrollieren sind.
Multiple Choice #9 25s â–¶ Testen

Welches 'Ohr' ist aktiv, wenn jemand bei 'Die Ampel ist grün' denkt: 'Er hält mich für einen schlechten Fahrer'?

  • â—‹ Sachohr
  • â—‹ Selbstoffenbarungsohr
  • â—Ź Beziehungsohr
  • â—‹ Appellohr
Das Beziehungsohr hört heraus, was der Sender über die Beziehung zum Empfänger sagt. Wer auf dem Beziehungsohr hört, fühlt sich schnell kritisiert oder herabgesetzt — auch wenn das gar nicht gemeint war.